A Prefeitura de São João da Barra modernizou o serviço de ouvidoria, tornando o atendimento mais acessível à população. Agora, além dos canais tradicionais, os munícipes podem registrar reclamações, elogios, sugestões e denúncias por meio de um sistema eletrônico automático.
O objetivo da iniciativa é facilitar a comunicação entre a população e a administração municipal, garantindo que as demandas sejam recebidas e tratadas de forma mais ágil e eficiente. Para acessar o sistema, basta clicar no link disponível na bio dos canais oficiais da prefeitura.
Além da nova plataforma digital, a prefeitura disponibiliza diversos canais diretos de atendimento para cada secretaria. Confira os contatos:
Ouvidoria Geral
📞 Telefone: (22) 2741-8449
📱 WhatsApp: (22) 99716-5766
📧 E-mail: ouvidoria@sjb.rj.gov.br
Esporte
📱 WhatsApp: (22) 99711-7833
Saúde
📱 WhatsApp: (22) 99996-2409 | (22) 99200-0265
📧 E-mail: ouvidoria.saude@sjb.rj.gov.br
Agricultura
📞 Telefone: (22) 3199-9631 – Ramal 391
📱 WhatsApp: (22) 99742-1472
📧 E-mail: ouvidoria.agricultura@sjb.rj.gov.br
Educação
📞 Telefone: (22) 3199-9631 – Ramal 364
📱 WhatsApp: (22) 99721-6916
📧 E-mail: ouvidoria.educacao@sjb.rj.gov.br
Turismo e Lazer
📞 Telefone: (22) 3199-9631 – Ramal 434
📧 E-mail: ouvtur@gmail.com
Segurança Pública
📞 Telefone: (22) 2741-1190 – Ramal 290
📱 WhatsApp: (22) 99915-3153
Transportes
📱 WhatsApp: (22) 99812-9089
📧 E-mail: ouvidoria.transportes@sjb.rj.gov.br
Assistência Social
📞 Telefone: (22) 2741-8449 – Ramal 583
📱 WhatsApp: (22) 99752-1078
📧 E-mail: assistenciasociaisjb@gmail.com
Obras
📞 Telefone: (22) 3199-9631 – Ramal 378
📱 WhatsApp: (22) 99622-7781
📧 E-mail: ouvidoriaobrasjb@gmail.com
Meio Ambiente
📱 WhatsApp: (22) 99276-1944
📧 E-mail: ouvidoriasjbmeioambiente@gmail.com
A participação da população é essencial para a melhoria contínua dos serviços públicos. Através da ouvidoria, os cidadãos podem contribuir diretamente com o desenvolvimento da cidade, garantindo que suas demandas sejam ouvidas e atendidas.
